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通常は Windows で仕事をしているので、お客様とのファイルのやり取りも問題はないのですが、中にはMACのパソコンしか使っている方から今回はpagesのファイルが届いた。

そういうことのために Mac のコンピューターも持っているので、早速そのコンピューターでそのpagesのファイルを開けてみた。

ところが私の使っている Mac のコンピューターのpagesのバージョンが古いためにバージョンアップせよと表示が出る。バージョンアップしないとそのファイルを見ることができないのだ。

そこでバージョンアップしようとしたら、バージョンアップできませんと表示が出てしまう。

これにはいささか困ってしまいました。パソコン自体が対応していないということになった。

2年くらい前にヨドバシカメラで20万円以上の金額を出して新品を買ったのですが、2年経ったばっかりなのにもう使えないんですかね？

どうもファイルを送ってくれた相手の方は、バージョン的には最新のものを使っているらしい。

マックのコンピューターってこんな所で本当に面倒なんだ。

確かに Windows の世界では、使ってる方が多いためいろんなファイルで送ってくる方が多い。私の場合はすでに新しいバージョンを使っているので、こういうことは問題がないのですがMACの場合は必要がなければバージョンアップしてないので、相手が新しいバージョンのファイルで送ってくると開けなくなってしまう。泣きました。

単にpagesのソフトをバージョンアップできると思いきや、それができないんですね。原因はパソコン自体のOSバージョンがひとつ前のために、そのバージョンでは新しいバージョンのpagesがインストールすることができないのだ。

実はこの問題が発覚して色々パソコンを操作していたのですが、 iCloud の ID とパスワードを入れても蹴られてしまうという現象が発生して戸惑いました。

私がパスワードをちゃんと控えておいたその ID とパスワードを入れても入ってくれないんです。

仕方がないのでパスワードのリセットし新しいパスワードでログインすることになりました。

そのまま OS が古いのではないかと思い、新しい OSにバージョンアップしたのですが、残念なことにその新しいバージョンが、私のMACのパソコンにインストールすることができないんです。どうしても古いバージョンのOSをインストールするようになってしまう。

これには参りました。

MACのパソコンは日頃使い慣れていないので、何が何だかわからない。ああやったりこうやったりと、大変無駄な時間を過ごしてしまった。

MACパソコンの場合、色々な環境に対応するべく常にバージョンアップをしているようですが、そのバージョンアップもいろいろな機種によってできたりできなかったりとか、ちょっとこれは問題です。

結論的にはパソコン本体に新しいバージョンの OS を入れるのですが、通常だとインストールが出来ないので 復元からインストールするという方法をとりました。

https://support.apple.com/ja-jp/HT204904

この中で説明されてみように

Option+command+Rを電源入れたあと直ぐに同時押しし、地球儀の回転ロゴが出たら指を離す。

この作業は結構時間がかかります。

これによって新しい OS がインストールすることができ、その後新しいバージョンの pages のソフトのバージョンアップが可能になりました。

これで問題が解決しました。

同じようなトラブルで悩んでいる方は参考にしてみてください。