【メールソフトサンダーバード】Thunderbirdメール設定がうまくできない。解決は？？

先日友人から問い合わせ、WINノートパソコンでメールソフトのサンダーバード(Thunderbird)で、あるメールアドレスだけどうしても設定してもうまくいかないと？？

一緒にパソコンの前で設定を確認してみましたが、やっぱりだめ。
なんでしょうね？

設定も間違いないし、他のメールアドレスは設定できる。そのアカウントとパスワード、メールサーバーには間違いはない。
（他のパソコンでは問題なく設定できる？）

いくらやってもやりようが無いので、私のご用達の秀丸メールをインストールして設定してみると問題なく設定ができメールのやり取りができる。

サンダーバードの設定できないトラブルの解決はできませんでしたが、無料のメールソフトのサンダーバードでは設定してもうまくいかないメールアドレスがあると結論に達しました。

メーカー側にトラブル対策を相談するしかないかも知れませんが、話によると、「有料版を利用して下さい」と言われるようです。

よって解決策は、どうしても設定出来ない時は、有料版にしてダメな場合はメーカーに問い合わせて可決するか、違う他のメールソフトを利用する、ですね。

今はフリーでもメールソフトでも良い物が沢山ありますから。それにこだわらなくても。

いままで多くのメール設定したりとか、相談に乗ってきましたが、こんな事は初めて。
パソコンとサンダーバードの相性でも悪いのか？？
基本的な解決には至っておりませんが、もし同じトラブルで悩んでいる方がおりましたら参考にしてくださぃ。