【illustratorイラストレーターでファイルが保存できないトラブル】イラストレーターで作業をして終了時に保存終了するのですがパソコンがハングアップしてしまうこれには困りましたその対処。

今まで長いことをイラストレーターで色々な仕事をしていますが、初めて私はこんな経験をしました。

使用しているイラストレーターは2019です。アドビクラウドで利用しています。

昨日からイラストレーターの作品を保存しようとするとパソコンが止まってしまい、保存ができない状態に。

まずはハードディスクがおかしいかと疑って見て、ハードディスクをチェックしたり変えたりしましたが問題ありませんでした。

ソフトウェアに問題があるかと思い、ソフトウェアを削除し再度インストールしていましたが全く同じ症状です。

また困ったことに、タスクマネージャーで強制終了しようとするのですが、それも強制終了はできません。システム上のトラブルでしょうか。

タスクマネージャーで終了というのはできないというより、 ものすごい長い時間を置くと終了するようです。しかしそんな長い時間待っていられない。

パソコンをリセットしても全く同じ状態。

そのファイルが壊れているのかと思い、他のファイルで試験をしていましたが、同じ状態になるファイルと、 症状が出ないファイルもあります。

確定的ではないですが、 ファイルサイズが小さいものは問題がないような気がします。

そのデータを違うパソコンのイラストレーターで開いてみるととりあえず問題なく動作はしますので、ファイルが壊れているというよりパソコンの問題かもしれません。

こういった症状は 他の方でもあるようですね。

最終的にはどういう原因なのか、 修理対策ができませんでした。

しかし、そのファイルを保存するときに別名で保存すると保存できるということがわかりました。

よって作業終了時に別名で保存するとそのファイルは残ります。

現在使ってるファイルは使いようがないので仕方がないです。

昨日から今日までこんなトラブルでだいぶ時間を割いてしまいました。

昨日の納期のクライアントには大変ご迷惑をおかけいたしました。