Internet Explorer はそういう症状は少ないのですが クロムはなぜかキャッシュが消えてくれないということがよくあります。
今回はこんなトラブルがありました。
ホームページが変わっているのに chrome で確認するとホームページが古いホームページが表示され変わっていないという症状です。
いくら再読み込みしても変わってくれないと言う現象です。
もちろんこれはサーバーには新しいホームページがアップしてあるので原因は 使っているパソコンのキャッシュになります。
特に時間でホームページに情報を掲載する場合に 時折 これを理解してないお客様からホームページが変わっていないというクレームがあるんですよね。
Chrome で新しいホームページが見えないので、 確認のために Internet Explorer で見ると 問題なく新しいホームページが見えているのです。
キャッシュをクリアするということで一般的な 簡単な方法が次の方法ということでよくやります。
ウィンドウ OS の場合ですが「shift」+「ctrl」+「r」
または「ctrl」+「F5」
一般的には「F5] 押しただけで 新しい情報をサーバーに見に行って表示されるはずです クロムの場合はパソコンの中のキャッシュがクリアされてくれないことがあります。
Chrome はこの辺がちょっと使いにくいところです。
簡単操作のキャッシュクリアで上のような操作をしてもクリアされてくれないのです。
しかし次の方法でキャッシュをクリアすることができます。 これは一般的な方法です。
まずは chrome を開いて 右上の縦の三つのボタンを押してメニューを開きます。
次に項目の中ほどに「設定」という項目がありますそれをクリック。
その設定項目の一番下に「詳細設定」とありますからそれをクリックします。
次に 「 閲覧履歴データの削除」 というところをクリックします。
これにより chromeの中のキャッシュ(一時保管)データがすべてクリアされます。
データクリアには多少時間がかかることがあります。 また場合によっては削除中が進行をしてそのままで終了しないことがあります。
キャッシュはクリアされているのですがその操作が終了しないという現象です。 その場合は強制的に終了させてください。
この方法は以前にもこのブログで書きましたが またこのような問題があり、キャッシュがクリアされないんだけどということがありましたので 再度掲載してみました。