【スマートフォンの電話ソフトに欲しい機能】スマートフォンの電話ソフトを使ってる時に困った事が。ソフト開発会社にお願いしたいことがあります。

全部のスマートフォンの電話ソフトを使ったわけではないので、中には問題がない電話ソフトがあるかもしれませんが、 私がよく使っている幾つかのスマホにこんな不便さがあります。

通話している時に、単なる電話だけなら良いのですが、他の画面を見ることが必要があり他の画面を見たりした場合に、電話を切ろうとする時に、電話切断のボタンが画面に出ていないのです。

もちろんスマートフォンによっては、 電源ボタンを通話終了ボタンに設定することができるので、それを設定すれば問題はないのですが、ものによってはそうに行かない場合があります。

電話が終了し、電話を切ろうと思うのですが、画面が電話通話画面に戻るのが分からなくなり手間取ってしまい、電話が切れなくなります。

通常話をしている場合は、相手の方が電話を切ってくれるので特に問題はないのですが、サポートセンターなどに電話すると、そのスタッフの方はこちらが電話を切断するのを待っていてくれるんですよね。

電話が切れずにそのままになってしまうんです。

するとサポートセンターの方から、 「お客様お客様・・・」と呼ばれてしまい慌てるんですよね。

「すみません、電話の切り方が分からなくて(汗)・・」と、するとサポートセンターの方から「こちらから切りますね」と丁寧な返事が・」

こんな事がありますので電話のソフト会社の方にお願いしたいことが、常に通話の切断ボタンを一番前面に出しておいてくれるように作成はできないものでしょうか?

もしかしたら、わたくしが複数のスマホを使っています。それぞれのスマホの電話ソフトが違うので、そのソフトに慣れていない事が原因かも知れません。皆さんはどうですか??

 

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