タグ: スマホトラブル

私はスマートフォンで音楽を聞いていることが多いのですが先日新たに購入した。安めのスマートフォンを買って音楽を流していたところ、最初は良かったのですが最近は不定期に音楽が止まってしまう。

せっかく流れていた音楽が止まっちゃうと 少し不愉快なんですよね。

その時に スマートフォンを見ると全て停止している状態。
そこで 新たに 音楽ソフトを立ち上げスタートすると、また問題なく再生する。特にスマートフォンの故障というわけではないようだ。

今まで 他のスマートフォンを使ってたんですが、今まではそんなことがなかった。
このスマートフォンの個体による原因かなとも 思ったのですが、ネットで調べてみるとやっぱり音楽が止まるという方は何人かいるようですから、何かの原因でそういうことがあるということが分かりました。

まず最初に試してみたのがスマートフォンの再起動。
これは効果がありませんでした

次に キャッシュクリアキャッシュクリアのソフトを入れて、音楽を流す前にキャッシュクリアをしていました残念ながらこれも効果がありませんでした。

その他に何らかのメモリーをクリアする、スマートフォンの中身をお掃除するようなソフトもインストールしてクリアしていましたが これも効果ありませんでした。

このトラブルは不定期に発生するためにとりあえず我慢して使っておりました。

しかし、どうしても気になるので今回はスマホのバッテリーの設定から省エネモードをオフにしてみました。
その設定をしたところ今のところ切れることがなくなりました。

何かスマートフォン自体が連続で音楽を流していると、何か 省エネの問題で引っかかってくるのかもしれませんね。

しかし YouTube などを連続で見ている時にはそういう症状は 起こりません？

何でしょうね？

しばらく様子見で。なんか変化がありましたらまた追加掲載する予定です。

現在は常に新しい情報がホームページに掲載されどんどん変わっていきますが、時々内容は変わってるのにスマートフォンで見ると内容が全然変わらないというトラブルがあります。

原因はキャッシュの問題なんです。一般的には再読み込みという方法をすれば新しいページが表示されるはずなのですが、それがうまくいかないということがあります。

この状態が発生するのは、違うホームページからリンクをクリックしてその該当するページを開いた場合、またお気に入りなどに入っている該当ホームページをクリックし表示させた場合に発生します。

これ意外と気がつかないんですよね。なんでだろうと焦ることがあります。

方法としては、スマートフォンの設定項目からストレージの設定へ行きキャッシュのクリアをすれば改善できます。

その他の方法としては、 直接該当するホームページのアドレスを記入すれば良いのですが面倒ですので、  Google 検索でそのホームページを探し出し、そこをクリックすると直接ホームページアドレスを記入したのと同じ状態になりますから、スマートフォン内のキャッシュが入れ替わります。新しい内容のホームページを見ることができるようになります。

このトラブルは通常ホームページが出ている時に、再読み込みしても変わらないものですから、ちょっとトラブルの原因になります。

特に、あるタイミングで募集を開始する時その時点で入力フォームが公開されるというような場合、そのページが公開されないという苦情が来ることがあります。

その時にお客様は再読み込みしてもページが変わらないので、これはおかしいんではないかという状態に陥ります。無理ないことですけどね。

ホームページのサイト管理者はそういったことも頭の中に入れていろいろ準備をする必要があると思います。