【スマホトラブル:受話の音が出なくなった? 原因は】 電話をしようと思い電話をしたら相手の言うことが聞こえてこない? そんなあるトラブルの原因と対策。

このようなことはあまりないのですが、今回私がこういう現象を体験しました。

Android のスマホで友人に電話しました。 ところが電話が繋がるのですが相手の声が全く聞こえてきません??? 何回かテストしてみたのですが同じような状態だったんです。

昨日までは問題なく使えていたのに原因が全く不明でした。

とりあえずリセットして様子を見たのですが全く同じ症状でした。

色々可能性を考えた時に、もしかしたら Bluetooth の問題があるかと考え、 Bluetooth をオフにしました。 そうしましたら問題なく受話ができるようになりました。

原因は Bluetooth に接続されているようなのですが、しかし実際周りにある Bluetooth の機器は全て電源は入っていなく、繋がっている形跡はありませんでした。 何でしょうね。

スマホの本体をチェックしてみても Bluetooth には繋がっているという表示は出ていませんでした。

こんなことがありましたので、もしこういう場合には Bluetoothの設定 を確認してみるのが良いかもしれません。

なおこの場合は、イヤホンジャックの機種がある場合はイヤホンを入れて確認してみると音声が出ているので判明できます。

その他にもよく聞く話ですが、
Bluetooth を使用した後 Bluetooth のスイッチの切り忘れて、その後携帯電話に電話がかかってきた時に出ても受話口から音が出ないということがあり慌てたという話を聞きます。

今回もこれと似たような現象なんですが、気になることは周りのブルートゥースの機器を確認してもどれも電源が入っていないということでした。

先ほども書いたように Bluetooth のスイッチをオフにしましたらまともに問題なく利用できるようになりました。

もし同じようなトラブルがある方は参考にしてください。

まあこんなことは珍しいですね、多分何かのバグかなにかで誤動作したのではないかと思います。


補足

このトラブルを確認する前に必ずボリュームがちゃんと上がっているかを確認してくださいね。

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