【パソコントラブル対処】ホームページがスクロールしない。ブラウザで特定のページがスクロールしない対処




以前は無かった様な気がしますが最近時折、ホームページでもトップなど特定なページのみがスクロースしないと言うトラブルが出ています。

数は多くありませんが、たまにです。

内容はグーグルなどでページを検索して、該当のページを見た時にスクロールしない??

しかしそれはそのページのみで、他のページに移動してみると(同じホームページ内)問題なくスクロールができている。

その状態で、ブラウザで確認したりすると問題なくスクロールができたり、場合によっては出来ないものも。

他のパソコンで確認すると、できたりする状態です。

多分、今まで問題が無かったのにセキュリティソフトのバージョンアップの影響とかブラウザのバージョンアップによってなどで環境が変わり、なにか原因により発生してきたのではと思われます。お使いのパソコン環境の違いでこのトラブルが発生するようです。

もちろんホームページの作成にもなにか問題があるかも知れません。

原因が分かれば解決できるのですが、現状ではブラウザをリセットかけても症状が解決できない事が多い。

解決方法

とりあえずは、違うブラウザで確認するしか手がありません。ごめんなさい!

今少し時間があれば、いろいろと検証してみるのですが、そしてその結果から何か良い方法が見つかるとは思うのですが、仕事多忙のため時間が無く残念です。

ただし、

サイト作成側でページのスクロールは「自動」に設定してあると思いますので(通常はその設定が多い)それを自動でなく「常に表示」に設定すれば解決できております。サイト管理者またはサイト管理者に連絡が付く方の場合はその方法で解決できます。

参考

これとは別件ですが、セキュリティーガードをしっかりしとしている企業などは他にもサイトがうまく表示できないなどのケースもあります。なかなかこの世界は難しいです。

参考2

この状態 index.html ファイルに起こる様ですが確実ではありません。今後の研究課題。(間違いかも知れません)

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